Découvrez les différents moyens de paiement disponibles sur Youdji, adaptés aux besoins des entreprises, agences et marques.

Déroulement d'une commande sur Youdji

Quel que soit le moyen de paiement choisi, le processus de paiement sur Youdji suit un fonctionnement simple et sécurisé.

1. Réception d'une offre personnalisée : Un créateur vous envoie une offre adaptée à vos besoins.
2. Paiement sécurisé : Vous réglez la commande en amont, mais les fonds ne sont pas immédiatement versés au créateur. Ils sont conservés dans un coffre-fort virtuel sécurisé géré par Youdji. Ce système garantit que les fonds sont disponibles avant le début de la collaboration et permet un remboursement en cas de non-livraison des contenus.
3. Émission de la facture : Une fois le paiement confirmé, votre facture est automatiquement générée. Elle vous est envoyée par email et reste disponible depuis la commande.
4. Livraison des contenus : Le créateur livre les contenus directement sur la plateforme.
5. Validation ou demande de modifications : Vous pouvez approuver les contenus ou demander des modifications si nécessaire.
6. Versement au créateur : Une fois les contenus approuvés, les fonds sont débloqués et versés au créateur.

Les moyens de paiement disponibles

Youdji propose plusieurs moyens de paiement afin de s'adapter aux besoins des entreprises, agences et marques. Chaque solution offre un niveau élevé de sécurité et de flexibilité.

1. Carte bancaire (créateurs du monde entier)

Vous pouvez régler toutes vos commandes par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, etc.).

• Disponibilité : Ce mode de paiement est disponible pour tous les créateurs, quel que soit leur pays.
• Temps de traitement : Instantané. Votre commande peut démarrer immédiatement après le paiement.

Votre facture est automatiquement générée dès la confirmation du paiement.

2. Virement bancaire ponctuel (créateurs européens)

Vous pouvez régler vos commandes avec des créateurs européens par virement bancaire individuel (une commande = un virement).

Youdji est votre unique fournisseur. Toutes les informations nécessaires pour effectuer le virement vous sont communiquées lors de la commande. Celle-ci est automatiquement confirmée dès réception des fonds.

• Disponibilité : Disponible uniquement pour les créateurs situés en Europe.
• Temps de traitement : De 3 à 5 jours ouvrés. La collaboration ne peut débuter qu'après confirmation de la réception du virement.

Votre facture est générée automatiquement dès réception du paiement.

Votre service comptable peut vous demander un justificatif avant d'effectuer le virement. Dans ce cas, vous pouvez télécharger une facture pro forma depuis la commande. La facture définitive ne pourra être émise qu'après réception du paiement.

Si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter afin d'obtenir les informations permettant d'ajouter Youdji à votre base fournisseurs.

3. Solde Youdji (virements groupés, créateurs européens)

Le Solde Youdji permet d'alimenter un portefeuille par virement bancaire, puis de régler vos commandes instantanément à partir de ce solde.

Son fonctionnement est simple :

1. Vous effectuez un virement bancaire vers votre Solde Youdji (ponctuel, mensuel, trimestriel, etc.).
2. Vous réglez ensuite vos commandes individuellement à l'aide des fonds disponibles.

Cette solution est particulièrement adaptée aux entreprises qui souhaitent centraliser leurs paiements et simplifier leur gestion budgétaire.

Le Solde Youdji offre notamment les avantages suivants :

• Paiements instantanés : Une fois le solde rechargé, vos commandes peuvent être réglées immédiatement, sans effectuer un nouveau virement à chaque fois.
• Gestion budgétaire simplifiée : Rechargez votre solde à l'avance afin de mieux anticiper vos dépenses. Une solution idéale pour les agences et les marques gérant plusieurs projets.
• Remboursement automatique des fonds inutilisés : Les fonds non utilisés sont automatiquement remboursés après 90 jours. Votre budget n'est donc jamais immobilisé durablement.
• Facturation simplifiée : Chaque commande donne lieu à une facture distincte, facilitant le suivi comptable et la gestion des éventuels remboursements.

Pour en savoir plus sur le Solde Youdji, consultez l'article dédié.

Les factures sur Youdji

Toutes les factures sont générées automatiquement lors du paiement de vos commandes.

Le fournisseur figurant sur la facture dépend de la localisation du créateur.

Dans tous les cas, les factures sont générées et envoyées automatiquement par Youdji.

1. Créateurs basés en Europe

Lorsque le créateur est situé en Europe, Youdji apparaît comme fournisseur sur votre facture.

Cela signifie que :

• les éventuelles taxes (notamment la TVA) sont calculées par rapport à Youdji ;
• vous n'avez qu'un seul fournisseur à enregistrer dans votre comptabilité : Youdji.

2. Créateurs basés hors d'Europe

Lorsque le créateur est situé hors d'Europe, la facture est émise au nom du créateur.

Youdji reste toutefois l'émetteur technique de la facture, qui est générée et envoyée automatiquement après le paiement.

Comment télécharger vos factures ?

Les factures sont automatiquement générées après chaque paiement. Elles vous sont envoyées par email et restent disponibles à tout moment sur Youdji.

Vous pouvez les télécharger depuis plusieurs emplacements :

• La page d'une commande : téléchargez directement la facture associée à cette commande.
• La liste de vos commandes : accédez à l'ensemble de vos commandes et récupérez les factures correspondantes.
• La page de votre organisation : retrouvez l'intégralité de vos factures au même endroit, ainsi que des rapports de facturation téléchargeables par période pour faciliter votre suivi comptable.

Mis à jour le : 29/07/2026